Om alle toeschouwers optimaal te laten genieten van de wedstrijd, hieronder een aantal belangrijke huisregels (volledige versie aanwezig bij de entree van de hal):

* De deuren van ijsstadion Thialf zijn vanaf een uur voor aanvang van de wedstrijd geopend.
* Houd je e-tickets klaar voor een efficiënte kaartcontrole en vlotte toegang tot het stadion.
* Zelf meegebrachte consumpties zijn niet toegestaan. Houd rekening met een tassencontrole / fouillering.
* Neem plaats op de door de stewards aangewezen zitplek of in het aangewezen deel van de tribune.
* Het is verboden in het stadion confetti of vuurwerk mee te nemen dan wel voorhanden en/of in bezit te hebben en/of dit te ontsteken.
* Het is het publiek verboden om gedurende de wedstrijden, uit veiligheidsoverwegingen, zich op te houden op de trapopgangen van de tribunes, de tribunetrappen of de omloop bij de boarding.
* Aanwijzingen van/namens de stadiondirectie en/of clubbestuur, stewards, stadionspeaker, het beveiligings-personeel en/of de politie dienen te allen tijde onmiddellijk door het publiek te worden opgevolgd.
* Het publiek dient, bij het betreden van het stadion en gedurende de periode dat het in het stadion aanwezig is, te beschikken over een geldig toegangs- en legitimatiebewijs.